Política de Privacidade

1. Informações Coletadas

Coletamos apenas o essencial para o funcionamento do aplicativo:

• Para criar sua conta, solicitamos apenas email e senha. Estes dados são utilizados exclusivamente para autenticação e não são compartilhados com terceiros.
• Utilizamos sua localização e os endereços das paradas apenas para gerar rotas otimizadas. Estas informações são usadas somente durante o cálculo e não são armazenadas após a conclusão.
• Ao escolher login com Google, utilizamos apenas o serviço de autenticação para confirmar sua identidade. Nenhuma outra informação pessoal (nome, foto, contatos) é acessada ou armazenada pelo Optiroute.

Dados Sensíveis: O Optiroute não coleta dados sensíveis (origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos), conforme definidos nos artigos 11 e seguintes da LGPD.

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Criar e gerenciar sua conta de forma segura.
• Otimizar suas rotas de entrega com base na sua localização.
• Aprimorar sua experiência no aplicativo, como calcular tempos estimados e distâncias.

O Optiroute não utiliza seus dados para fins publicitários ou qualquer propósito não informado nesta Política.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais e de localização não são compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Requisitos legais — Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou decisão judicial.
• Serviços de navegação — Ao iniciar a navegação, o aplicativo pode redirecioná-lo para Google Maps ou Waze com o destino configurado, sem armazenar ou compartilhar seus dados.

4. Segurança dos Seus Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Destacamos:

• Protegemos com segurança seus dados de login.
• Suas senhas são armazenadas com criptografia avançada, garantindo que nem mesmo nossa equipe tenha acesso a elas.
• Utilizamos criptografia e controle de acesso contra acessos não autorizados.
• Não armazenamos suas informações de localização após o processamento da rota.

5. Tempo de Armazenamento

Seus dados são armazenados apenas enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, todos os dados pessoais serão apagados permanentemente, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.

6. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais se baseia nas seguintes bases legais da LGPD (Lei nº 13.709/2018):

• Execução de contrato (art. 7º, V) — Para fornecer os serviços, incluindo criação de conta e otimização de rotas;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — Para aprimorar sua experiência no aplicativo;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — Para atender requisitos de autoridades, quando necessário.

7. Permissões do Aplicativo

O Optiroute necessita de acesso à sua localização para calcular as melhores rotas. Esta informação é utilizada apenas durante o uso do aplicativo e não é armazenada após a otimização. Você pode revogar esta permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

8. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acessar seus dados e obter informações sobre como são utilizados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Atualizar ou excluir sua conta quando desejar.
• Revogar a permissão de localização nas configurações do seu dispositivo.
• Opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias, conforme a LGPD.

9. Como Falar Conosco

Dúvidas sobre nossa Política de Privacidade? Entre em contato: 📧 E-mail: support@optirouteapp.com

10. Atualizações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Você será notificado sobre alterações significativas através do aplicativo.